Informationen für Patient:innen
Hier finden Sie relevante Informationen zu unserer Praxis und den Abläufen …
Zur Reduktion von Wartezeiten bitten wir um möglichst frühzeitige telefonische Terminabsprache.
In akuten Erkrankungsfällen können wir in der Regel eine Vorstellung am selben Tag ermöglichen.
Wir bemühen uns immer, einen zeitnahen Termin für sie zu finden. Dabei ist es wichtig zu wissen, welches Anliegen Sie an uns haben, um die Dringlichkeit und wahrscheinliche Dauer des Kontaktes einschätzen zu können. Grundsätzlich haben wir immer mindestens eine Mitarbeiterin im Einsatz, die Ihre Anrufe entgegen nimmt. Wartezeiten und "Besetztzeichen" sind leider gelegentlich unvermeidbar.
Halten Sie bitte Ihre Termine ein. Nur so ist es uns möglich, eine gewisse Planbarkeit in den Sprechstundenablauf zu bringen. Trotzdem kann ein Notfall jede Planung außer Kraft setzen : bitte haben sie Verständnis, auch Sie könnten einmal dieser Notfall sein.
Wenn Sie einen Termin nicht einhalten können, sagen Sie ihn bitte so rechtzeitig ab, dass andere Patienten davon profitieren können. So tragen Sie auch dazu bei, die Wartezeiten auf Termine zu reduzieren.
Bei Impfterminen und bei Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen denken Sie bitte an den Impfausweis.